Воронки успеха: опыт выхода LIKE на рынок Латинской Америки с помощью AXL

Хотите с успехом вторгнуться в рынок Латинской Америки? 🌎 Позвольте вам представить кейс Like — вместе с AXL и командой Ивана Гауза они смогли по праву завоевать успех в Чили и Мексике. 🚀

Цель и стратегия

Like стремился расширить охват своих проектов в Латине. 😊 Они использовали две страны с идентичными схемами для тестов.
В Чили и Мексике они опробовали классические вебинарную и автовебинарную воронки для “холодного” трафика. С помощью Instagram и Facebook привлекали внимание, организовывали взаимодействие через email и мессенджеры, предлагали шестинедельный курс по продажам в ходе вебинара. 📲💡

Почему Чили и Мексика?

Чили и Мексика были выбраны по рекомендации команды Ивана Гауза, и благодаря надежным платежным системам этих рынков. 👍🌍

Результаты

Like превзошли ожидания: стоимость привлечения клиента всего 3 доллара. 💰🎉 Из 240 зарегистрированных лидов, 200 присоединились к вебинару. 🙌

Преимущества AXL

Like высоко оценил AXL за быструю загрузку сайтов, удобную вебинарную платформу и четкую системную коммуникацию через различные каналы. 👏💼

Ниже показана разница в скорости загрузки сайта на платформе AXL и прежнем сервисе, который использовался изначально: разница почти в 5 секунд, что существенно влияет на конверсии.

Лендинг для онлайн мастер-класса в Чили на Тильде 5,28 сек
https://edu.names-online.com/masterclass-chile

WhatsApp в коммуникации

Один из ключевых элементов успеха кейса Like - это эффективное использование WhatsApp. В AXL есть возможность интеграции с WhatsApp, и это действительно круто! 🎉 Эта особенность AXL позволила команде Like проводить рассылки через этот мессенджер, которые за рубежом, особенно в Латинской Америке, работают гораздо эффективнее, чем, например, в Telegram.

Сообщения в WhatsApp обычно требуют постоянного использования живых чатов или групп, и это может потребовать много времени и ресурсов на модерацию.

👉🏽 До внедрения AXL, команда Like столкнулась с тем, что новые участники не могли видеть историю чата, а также много других тонкостей, связанных с живыми чатами.


Но с внедрением чат-бота все изменилось к лучшему! 🚀
AXL обеспечил внедрение бота, который автоматически добавляет сообщения в WhatsApp. Таким образом, появился персональный чат с ботом для каждого участника. Все информация отсылается туда, так что ничего не теряется, и все участники могут получить всю необходимую информацию без пропусков.
Благодаря этой стратегии, команда Like смогла запустить несколько воронок на разные часовые пояса, обеспечив высокую доходимость до вебинаров в Латинской Америке.

Подробное описание схемы воронки

Успех кейса Like в Чили и Мексике базируется на проработанной стратегии воронки.

• Общая схема воронки:

Давайте более подробно разберем каждый из элементов:

• Привлечение внимания через Instagram/Facebook: Здесь используются уникальные креативы, которые заманчиво выделяют продукт Like и мотивируют пользователей перейти к следующему шагу воронки.

• Квиз для фильтрации участников: Квиз помогает определить наиболее подходящих кандидатов, интересующихся предложением Like.
• Подписной лендинг для регистрации на вебинар: Лендинг-страница специально разработана для привлечения и регистрации потенциальных участников вебинара.

• Рассылка в телеграм-чате: Благодаря чат-боту Like организовывает напоминания и "прогревает" аудиторию перед вебинаром.
• Рассылка в WhatsApp-чате: Важный канал для установления связи с участниками, удержания их внимания на предстоящем вебинаре.

• Использование E-mail и SMS для взаимодействия: Это обеспечивает дополнительное касание с потенциальным клиентом.

• Проведение вебинара: На вебинаре предлагается 6-недельный курс по продажам, разработанный специалистами Like.
• Использование автовебинара для презентации продукта: Вместо обычного вебинара также используется автоматизированный вебинар, который удобен для большого количества участников, вне зависимости от их часового пояса.

• Продающий лендинг с оффером курса: После вебинара участники переходят на виджет, который в соответствии с выбранной кнопкой отправляет человека на нужный тариф. Здесь они могут оставить заявку и выбрать для себя подходящую платежную систему. И если человек не оплачивает, то настроено автоматические дожимные сообщения, которые отправляются на E-mail, sms, мессенджеры WataApp и Telegram.

• Продажи: Завершение процесса продажи осуществляется через диалоги в мессенджерах с менеджерами отдела продаж. Менеджеры могут самостоятельно отправлять из платформы AXL в рассылках в мессенджеры определенные офферы потенциальным клиентам. Также менеджеры приглашают на повторы вебинаров. То есть на этом этапе выстроена автоматическая воронка с заранее заготовленными текстовыми сообщениями.

Заключение: